الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية
1. طبيعة المنصة
بدر سيرفس منصة إلكترونية تعمل كوسيط بين العملاء ومقدمي الخدمات والمحلات المسجلين عليها. المنصة لا تقدم الخدمات أو المنتجات بنفسها، ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية عن جودة الخدمة أو المنتج المقدم، أو عن أي ضرر أو نزاع ينشأ بين العميل ومقدم الخدمة.
2. مسؤوليات مقدم الخدمة
مقدم الخدمة مسؤول بشكل كامل عن الحصول على أي تراخيص أو تصاريح مطلوبة قانونًا لممارسة نشاطه، وعن صحة البيانات والمستندات التي يرفعها على المنصة، وعن جودة وسلامة ما يقدمه من خدمات أو منتجات.
3. البيانات التي نجمعها
نجمع بيانات أساسية عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الموبايل)، وبيانات الطلبات (العنوان، تفاصيل الخدمة)، وبيانات التوثيق لمقدمي الخدمة (صور المستندات) لأغراض المراجعة الإدارية فقط.
4. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم بياناتك لتشغيل الخدمة (ربط العميل بمقدم الخدمة المناسب، متابعة الطلبات)، ولا تتم مشاركتها مع أطراف خارجية إلا في حدود ما يلزم لإتمام الخدمة. الأطراف اللي ممكن نشارك معاها بيانات محدودة في نطاق تقديم الخدمة هي: مقدم الخدمة نفسه (تفاصيل الطلب)، بوابة الدفع الإلكتروني (Kashier) وقت إتمام أي عملية دفع، خدمة إرسال رسائل واتساب لإشعار مقدمي الخدمة بالطلبات الجديدة، وخدمة تسجيل الدخول بجوجل (Google Sign-In) لو اخترت الدخول بيها.
8. الإعلانات
تطبيق بدر سيرفس على الموبايل بيعرض إعلانات عن طريق خدمة Google AdMob. الخدمة دي ممكن تجمع معرّفات إعلانية للجهاز ومعلومات عامة عن الاستخدام عشان تعرض إعلانات مناسبة وتقيس أداءها، حسب سياسة خصوصية جوجل نفسها. تقدر تتحكم في تفضيلات الإعلانات المخصصة من إعدادات جهازك (Google Settings → Ads) في أي وقت.
5. الدفع والاشتراكات
الدفع الإلكتروني (لو متاح) يتم عبر بوابات دفع خارجية معتمدة، ولا تقوم بدر سيرفس بتخزين بيانات البطاقات البنكية. مقدمو الخدمة قد يخضعون لخطط اشتراك شهرية أو سنوية حسب ما هو معلن على المنصة.
6. حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك أو بياناتك المخزنة لدينا، عن طريق التواصل مع فريق الدعم.
7. التعديلات
تحتفظ بدر سيرفس بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.
آخر تحديث: أغسطس 2026